Qui est le contrôleur des données?

La personne responsable du traitement des données concernant les différents processus concernant la gestion de nos utilisateurs, clients ou fournisseurs est GERBER HOTEL, S.L, dont le siège social est situé Calle del Caño 13, Grañón, La Rioja, Espagne

Aux fins de notre politique de protection des données, le numéro de téléphone de contact est le 645 596 982, CIF / NIF: B26553164 et l’e-mail de contact est info@casagrandehotel.net

Quel type de données avons-nous sur vous et comment les avons-nous obtenues?

Les catégories de données personnelles que GERBER HOTEL, S.L traite de ses clients et fournisseurs sont:

Données d’identification

Coordonnées, adresses postales ou électroniques

Informations commerciales

Données économiques et transactionnelles

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Toutes les données susmentionnées que nous avons obtenues ou directement auprès de vous en envoyant un formulaire de contact ou en présentant une offre commerciale, une proposition contractuelle, etc. ou via votre entreprise en nous fournissant les données d’identification et autres informations nécessaires à la réalisation de l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Il sera de votre responsabilité ou de celle de votre entreprise de nous fournir des données mises à jour en cas de modification.

Dans quel but traitons-nous vos données?

Chez GERBER HOTEL, S.L, nous traitons les données fournies par les personnes intéressées afin de gérer différentes activités dérivées de procédures spécifiques menées en termes de vente, service après-vente, gestion des fournisseurs, qualité des services, etc. De cette façon, nous utiliserons vos données pour effectuer certaines des actions suivantes:

Envoi des informations demandées par nous via le formulaire de contact sur notre site Internet ou tout autre moyen de contacter notre entreprise,

Fournir à la fois aux clients potentiels et à nos clients des offres de produits et services qui les intéressent,

Effectuer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et / ou fournisseurs.

Nous ne créerons pas de profils d’entreprise sur la base des informations fournies et, par conséquent, nous ne prendrons pas de décisions automatisées sur la base d’un profil d’entreprise.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données?

Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées aux clients potentiels, clients et fournisseurs que GERBER HOTEL, S.L recueille via les différents formulaires de contact et / ou collecte d’informations seront conservées tant que leur suppression n’est pas demandée par l’intéressé. Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tant que la relation commerciale entre les parties sera maintenue, en respectant en tout état de cause les conditions légales minimales de conservation selon le cas.

Dans tous les cas, GERBER HOTEL, SL conservera vos données personnelles pendant la période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins pour répondre aux questions qui se posent ou résoudre les problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et répondre aux exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable même après que vous avez cessé d’utiliser nos produits ou que vous avez cessé d’utiliser ce site Web. Après cette période, vos données personnelles seront supprimées de tous les systèmes GERBER HOTEL, S.L.

Quelle est la base de la légitimité du traitement de vos données?

Selon le type de traitement des données, nous résumons ci-dessous les bases de la légitimité dudit traitement:

BUT DU TRAITEMENT BASÉ SUR LA LÉGITIMATION
Gestion des droits à la protection des données des personnes concernées Obligation réglementaire
Gestion comptable, fiscale, administrative et facturation client (pré) contrat; Obligation réglementaire
Gestion des demandes d’informations qui arrivent via des formulaires Web ou des réseaux sociaux Consentement des personnes concernées
Gestion des opérations de publicité et de marketing pour la fidélisation de la clientèle Intérêt légitime du responsable
Gestion fiscale, comptable et administrative avec les fournisseurs Exécution (pré) contrat; Obligation réglementaire
Processus de recherche, d’évaluation et de sélection des candidats Consentement de la partie concernée

Concernant la base de légitimité référencée, vous êtes obligé de fournir des données personnelles, dans le cas où vous ne fournissez pas vos données personnelles, votre contrat ne pourra pas être exécuté, remplir les obligations légales ou dériver des pouvoirs publics.

Sur la base des informations fournies et afin que GERBER HOTEL, S.L puisse vous proposer des services en fonction de vos intérêts et / ou améliorer votre expérience utilisateur, nous vous informons que nous établirons un “profil commercial”. Des décisions automatisées seront prises en fonction de ce profil.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

GERBER HOTEL, S.L ne partagera jamais vos données personnelles avec une société tierce qui a l’intention de les utiliser dans ses actions de marketing direct, sauf dans le cas où vous nous avez expressément autorisé à le faire.

Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organes de l’administration publique et aux autorités compétentes dans les cas où GERBER HOTEL, SL reçoit une obligation légale desdites autorités ou dans les cas où agissant de bonne foi, nous considérons qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire; pour répondre à toute réclamation ou demande légale; ou pour protéger les droits de GERBER HOTEL, S.L ou de ses clients et du grand public.

Quels sont vos droits en tant qu’affectés ou intéressés?

Toute personne a le droit d’obtenir une confirmation si GERBER HOTEL, S.L traite ou non les données personnelles qui la concernent.

Plus précisément, les personnes intéressées peuvent demander le droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et lisible par machine si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit de portabilité).

De même, les personnes intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées.

En outre, dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, ou dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent exercer leur droit de s’opposer au traitement de leurs données. GERBER HOTEL, S.L cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations ou dans les exceptions établies dans les réglementations applicables.

De même, nous vous informons que vous avez le droit de retirer vos consentements accordés à tout moment, sans affecter la légalité du traitement sur la base du consentement préalable à son retrait.

De même, l’Utilisateur est informé qu’à tout moment il peut exercer les droits susmentionnés en nous écrivant en utilisant les informations de contact qui apparaissent dans la Section 1, “ Responsable du traitement ” de la présente Politique de protection des données et de confidentialité de GERBER HOTEL. , SL, en joignant une copie de votre pièce d’identité. Vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.

Agence espagnole de protection des données.

C / Jorge Juan, 6 ans

28001 – Madrid

Telf.901100099/912663517

Protection des données des utilisateurs du site Web.

Conformément au règlement (UE) 2016/679 en vigueur, GERBER HOTEL, SL informe que les données personnelles des utilisateurs du site Web seront traitées pour l’activité de traitement indiquée dans chaque formulaire de collecte de données sur notre site Web par fait partie de GERBER HOTEL, SL. Ce traitement de vos données sera couvert par votre propre consentement. En appuyant sur le bouton “ENVOYER”, l’Utilisateur consent au traitement de ses données par GERBER HOTEL, S.L.

De même, nous vous informons que, sauf obligation légale ou consentement exprès de votre part, GERBER HOTEL, S.L ne transférera pas vos données à des tiers.

De même, l’Utilisateur est informé qu’à tout moment il peut exercer les droits d’accès, de rectification ou de suppression des données ainsi que disposer d’autres droits reconnus dans ce document et réglementés par le Règlement (UE) 2016/679, notifiant GERBER HOTEL, SL, dont le siège social est situé Calle del Caño 13, Grañón, La Rioja, Espagne Aux fins de notre politique de protection des données, le numéro de téléphone est le 645 596 982 et l’e-mail de contact est info@casagrandehotel.net

D’autre part, conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, GERBER HOTEL, SL s’engage à ne pas envoyer de publicité par e-mail sans avoir obtenu au préalable l’autorisation expresse du destinataire. L’Utilisateur peut s’opposer à l’envoi de publicité en cochant la case correspondante.

Autres informations d’intérêt sur notre politique de confidentialité

9.1 Mesures de sécurité

GERBER HOTEL, SL adopte les niveaux de sécurité requis par les réglementations européennes et espagnoles en vigueur sur la protection des données, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts d’application et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement décrit, ainsi que les risques variables de probabilité et de gravité pour vos droits et libertés en tant que personne.

9.2 Traitement des données des mineurs

Dans le cadre du RGPD UE 679/2016 et RD 1720/2007, les mineurs de plus de 14 ans peuvent consentir à l’embauche de services de la société de l’information, tels que l’inscription à un forum, la réalisation d’un formulaire de contact, etc. Cependant, il sera de la responsabilité de GERBER HOTEL, S.L de vérifier la véracité de l’âge indiqué par le mineur.
Pour le traitement des données des mineurs de moins de 14 ans, ladite collecte de données sera toujours effectuée avec le consentement exprès des parents ou tuteurs légaux.

9.3 Modifications de notre politique de protection des données et de confidentialité

À l’occasion, GERBER HOTEL, S.L peut apporter des modifications et des corrections dans cette section de la politique de protection des données pour les clients, les fournisseurs et les utilisateurs Web. Veuillez consulter cette section régulièrement pour voir quels changements ont pu se produire et comment ils peuvent vous affecter.

9.4 Pourquoi est-il nécessaire d’accepter cette politique de confidentialité et de protection des données?

Cette section de la politique de protection des données pour les clients, les fournisseurs et les utilisateurs potentiels clients Web vous fournit un moyen facilement accessible de toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez connaître le type de données que GERBER HOTEL, SL conserve sur ses clients potentiels, clients et / ou fournisseurs, les finalités poursuivies, les droits que la réglementation sur la protection des données vous reconnaît en tant que personne concernée et la manière d’exercer ces droits. Par conséquent, avec l’envoi délibéré de vos données personnelles via nos moyens de contact et / ou avec le début de la relation commerciale avec notre société, nous considérons que vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique. . Ces informations personnelles ne seront utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies ou certaines réglementations nationales ou régionales nous permettent de le faire.

Dans tous les cas, nous devons vous avertir qu’un refus de votre part de nous fournir certaines données demandées pourrait entraver le développement de la relation contractuelle entre les parties avec des conséquences graves possibles lors de la fourniture des différents avantages envisagés dans le contrat commercial conclu avec la partie contractante.

Si vous avez des questions concernant cette section de la politique de protection des données pour les clients potentiels, les clients et les fournisseurs de GERBER HOTEL, SL, veuillez contacter la société en utilisant l’adresse fournie dans la première section «Responsable du traitement des données «Et nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions supplémentaires que vous pourriez nous poser.

Législation applicable

Ces conditions seront régies à tout moment par les dispositions de la législation espagnole et européenne sur la protection des données personnelles et de la vie privée.

Financiación